Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Coord Social collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web coordtetro.media.
Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Informations relatives à votre demande de service
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées aux fins suivantes :
- Traiter et répondre à vos demandes de contact et de devis
- Fournir nos services de gestion des réseaux sociaux
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer de nos offres et services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite pour certains traitements spécifiques
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- Personnel autorisé de Coord Social
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données des clients actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et y accéder
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS), et la limitation de l'accès aux données aux seules personnes autorisées.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Coord Social
15 Rue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]